Commentaires des partenaires de MOSSEBO ou comment l’empire du mobilier et du design a-t-il gagné des millions dans ce secteur?
Plusieurs partenaires de MOSSEBO ont pris part à cette interview et ont fait part de leurs commentaires sur les travaux menés sous la marque Mossebo.
Studio Mossabo, Moscou
Selon Daria, il existe un problème sur le marché, selon lequel 90% des sociétés dont les filiales peuvent être ouvertes sous licence ne correspondent pas à ce qu’elles disent de elles-mêmes. Un problème beaucoup plus global, cependant, est que les personnes qui souhaitent ouvrir une entreprise ne comprennent pas que cela n’est pas du travail et qu’il n’y aura pas de salaire.
Studio Mossabo, ville d'Astana
La responsabilité de vos actions doit être pleinement assumée si vous voulez une entreprise. Des excuses pour des larbins. Malheureusement pour la génération actuelle d’entrepreneurs, cela n’est pas toujours évident, dit Yuri.
De nombreuses personnes vont au marché acheter la marque de quelqu'un d’autre sans essayer de faire des affaires par elles-mêmes. Ils n’ont pas été brûlés en essayant de s’ouvrir par eux-mêmes - d’où la perception idéalisée romantique des affaires de quelqu'un d’autre.
Studio Mossebo, ville Khabarovsk
Dans la moitié des cas, ces personnes ne comprennent pas que travailler sous une grande marque est une instruction claire.
«Ces personnes achètent des marques des affaires d’autres personnes, ne sont pas suffisamment informées, commencent à créer, ne comprennent pas quoi. Et puis ils se plaignent que la réalité ne répond pas aux attentes, mais que de tels hommes d’affaires - clients souffrent. "
Nous appelons de tels hommes d’affaires: «Dima Screaming» «AAAA Rien ne se passe !!!» (ou en plaisantant «Oksana, êtes-vous encore?» ). De tels "Dimok avec Oksana", leurs clients souffrent d’abord. Mais chaque empire commercial a commencé avec de telles choses, des hamburgers à la décoration intérieure. Nous ne faisons pas exception.
Studio Mossebo, Moscou
La volonté de prendre tous les risques et d’assumer toutes les responsabilités est la principale raison du succès de l’entreprise, explique Diana.
Il y aura toujours parmi les clients et les partenaires ceux qui ont eux-mêmes cassé du bois de chauffage et, n'étant pas prêts à assumer toute la responsabilité de leurs actes, s'efforceront de trouver le coupable. C'est encore largement notre mentalité (l'héritage de l'ère soviétique).
Studio Mossebo, Moscou
Selon Irina, le manque de formation en commerce est le principal problème de la plupart des entrepreneurs en Russie.
En un an, plus de 9 000 (!) Adresses IP ont été fermées (sans que l’on tienne compte de LLC), car au lieu d’appliquer des connaissances spécifiques et des technologies éprouvées, les gens s’appuient sur des idées romantiques et sur le fait que tout le monde est «peut-être chanceux». Nous appelons cela la "pensée provinciale".
Cette approche est similaire au chamanisme. Il a sacrifié de l'argent, frotté l'amulette et, regardant dans le ciel, a raconté aux dieux sa vie soi-disant dure en commandant une récolte. Cette approche ne fonctionne pas. Et plus une telle vision du monde est profonde, plus grave. Et c’est avec une telle pensée que ne jamais faire un projet fédéral ou international rentable. Plafond - quelques points.
Studio Mossebo, ville de Saratov
Des représentants typiques des années 90, des autorités provinciales dont personne n'a besoin, qui vivent dans leur coquille et pensent que le monde entier tourne autour d’elles. Personnellement, je connais de telles personnes, dit Igor.
Ces personnes ont les médias de poche de leur mari / frère / marieur, et au lieu de travailler seules, elles essaient selon «ces règles» d'essayer de contrarier tout le monde. Ils pensent qu'en retirant les autres, les clients iront eux-mêmes à eux. Mais il ne manque pas pendant longtemps.
Et ce ne sont pas ceux qui gardent les usines et les bateaux à vapeur qui gagnent, mais ceux qui savent comment faire aimer le client et en être ravis. Dommage pour les collègues journalistes pauvres qui, travaillant dans de tels médias régionaux, sont obligés de s'opposer à l'éthique journalistique. Le propriétaire des cerveaux est toujours «présent» et le fait écrire à l'ordre, poussant constamment ses protégés.
Studio Mossabo, ville de Minsk
La province est dans la tête. Et plus la province est profonde, plus les gens ne sont pas intéressés par les normes et la culture des affaires. Par exemple, la violation des termes du contrat avec les partenaires et les clients est absolument normale. C’est bien que ces temps soient passés. Il ne reste que quelques mammouths, mais il est depuis longtemps clair pour tout le monde qu’ils ne valent rien.
«Aujourd’hui, c’est la capacité et la volonté de fixer les règles, les normes et le service au-dessus du profit momentané qui sont décisifs.»
Studio Mossabo, ville de Volgograd
Imaginez une image où les gens, lors de la création d’une entreprise, comprennent d’abord que le service et les normes font partie intégrante de l’entreprise. Combien plus petits seraient les «Screaming Dmitrievs» avec un talisman dans leurs mains? Beaucoup moins.
Studio Mossabo, Moscou
Olga: «Nous dormons et voyons où le point de vue des entrepreneurs débutants est que le client doit être aimé immédiatement, et pas plus tard - lorsque vous gagnez de l'argent. Tout l'argent ne peut pas être gagné. Surtout avec un tel paradigme ”
Le client d’aujourd’hui est dans un bon sens gâté, a vu ce qu’est un service de qualité et veut exactement cette approche pour lui-même, quel que soit son domicile.
Studio Mossabo, ville Saint-Pétersbourg
Selon David, rien n’est faux en ce qui concerne les points de vue des provinces, elles deviennent viciées lorsque vous les transférez à une entreprise. Aujourd’hui, cette approche est condamnée à la mort lente et terrible de votre entreprise.
Le plan est défini par des projets fédéraux et internationaux qui ont un fort marketing, beaucoup d’abonnés, et c’est la raison pour laquelle ils fixent des normes de mode.
Tout le monde regarde le même Instagram, et quelle que soit la géolocalisation, le client commence à rêver du même niveau qu'il voit. Mais les provinciaux ne peuvent pas le donner, car ils ne savent même pas quoi en penser. Le client, après avoir vu le niveau, n’est tout simplement pas prêt pour moins. Et c'est la principale raison de la mort lente des affaires provinciales. Les opportunités financières des grandes marques n’ont rien à voir avec cela.
Studio Mossabo, ville de Bakou
“Il y a encore des gens qui croient que:“ Je ne servirai pas le client, car j'ai un jour de congé. ” C'est la pensée qui transforme une entreprise en canular. En auto-déception. “
Ils croient que, pour une raison quelconque, le client doit donner l’argent en silence et ne rien exiger en retour, souriant consciencieusement. Malheureusement, les personnes ayant une telle vision du monde faisaient partie des partenaires de tous les grands réseaux. Et le moment vient où, pour de telles personnes, tout mène à un "divorce d'avec le client" et à leur propre stupidité qui les jette à l'écart.
Studio Mossabo, Moscou
Le plus difficile est d’avoir la tête sur les épaules. J'entends par là la capacité de penser de manière constructive et de créer un scénario commercial positif pour vous-même. À une époque où crise pour crise, pour une raison quelconque, notre entreprise se développe, déclare Yanina
Nous ne savons pas pourquoi. Je ne pense pas que cela soit dû à nos projets populaires dans le social. réseaux et statut de leader du secteur. Les entreprises 10 fois plus petites que nous se débrouillent bien. Peut-être que ce marché n'est pas soumis aux fluctuations autant que le développement. De plus, en tant que projet de niveau international, nous nous sommes développés juste au cours du processus de ces crises.
Je ne pense pas que MOSSEBO deviendrait une entreprise internationale et que des milliers de décorations d'intérieur n'apparaissent pas dans le portefeuille si nous n'étions pas prêts. L'essentiel est de ne pas prendre d'attitudes négatives dans votre tête et d'aller de l'avant. Un avenir meilleur doit être construit de manière indépendante. Lui-même ne viendra pas.